ITK-System unterstützt bei der Verbrecherjagd
»Aktenzeichen XY ... ungelöst« setzt auf moderne Technik von MTG.
Die MTG ist fester Bestandteil der Livesendung im ZDF »Aktenzeichen XY ... ungelöst«.
Die Fahndungssendung mit Moderator Rudi Cerne ruft Zuschauer auf, während der Ausstrahlung telefonisch Hinweise zu ungelösten Kriminalfällen zu geben. Die MTG stellt und überwacht die Telefonanlage, die das ermöglicht: »Vor allem hochverfügbar muss sie sein, redundant und intelligente Ansagen und Sprachaufzeichnung ermöglichen«, erklärt Robert Sendner von der MTG, der als Vertriebsleiter die ITK-Geschäftskunden betreut. Etwa 30 Kanäle hält die MTG am Tag der Livesendung gleichzeitig bereit, die Leitungen sind von 16 bis 2 Uhr nachts geöffnet – das aktive Monitoring vor Ort begleitet Stefan Kajetanowicz, Techniker bei der MTG. Seit der Erstausstrahlung des Formats 1967 hat die Sendung die immer moderner werdende Telefontechnik mehr und mehr für sich nutzen können. Heute ist das Telefonsystem zum wichtigen und vor allem schnellen Helfer bei der Verbrecherjagd geworden. Es kann die eingehenden Anrufe aufzeichnen und die Hinweise automatisch dem jeweiligen Fall zuordnen. Die Zuordnung der Sprachdateien erfolgt vom System heraus an das jeweils zuständige Kriminalamt in Deutschland. Die Fährte kann sofort aufgenommen werden, bevor wertvolle Zeit verloren geht.